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Fotocopia simple de resoluciones, expedientes u otros documentos archivo Gral. (Por página)

Documento emitido por la Secretaría General de la Universidad.

Requisitos:

  1. Boleta de pago por fotocopias (por cara)
  2. Este trámite puede ser solicitado por el estudiante/egresado registrado en nuestro sistema académico.

Pasos para realizar el trámite:

  1. Cancelar el derecho de trámite a través de la plataforma bancaria, una vez que la Unidad de Tesorería le confirme.
  2. Registre su solicitud.
  3. Su solicitud será verificada por mesa de partes y atendida por la Secretaria general, a través del correo electrónico institucional.
  4. El documento será remitido a su cuenta Institucional.

Duración del trámite:
El trámite tiene una duración de 02 días hábiles.

Costo del trámite:
El importe de la matrícula está establecido según las tasas educativas que administra la Oficina Unidad de tesorería. en el siguiente link xxxxx  o verificar el importe accediendo llamando al xxxxxxxxx o correo electrónico xxxxxxxxx


Duplicado de Diploma de Bachiller por pérdida o deterioro

Documento emitido por la Secretaría General de la Universidad por extravió o deterioró del Grado de bachiller, puede solicitar un segundo ejemplar.

Requisitos:

  1. Boleta de pago por derecho de Duplicado.
  2. Fotografías (2) recientes a colores fondo blanco tamaño pasaporte sin lentes.
  3. Copia legalizada de la denuncia policial de perdida y robo.
  4. Copia legalizada del DNI
  5. Este trámite puede ser solicitado por el estudiante/egresado registrado en nuestro sistema académico.

Pasos para realizar el trámite:

  1. Cancelar el derecho de trámite a través de la plataforma bancaria, una vez que la Unidad de Tesorería le confirme.
  2. Registre su solicitud.
  3. Su solicitud será verificada por mesa de partes y atendida por la Secretaria general, a través del correo electrónico institucional.
  4. El documento será remitido a su cuenta Institucional.
  5. Al restablecimiento de las actividades presenciales usted podrá recoger, el documento en físico.

Duración del trámite:
El trámite tiene una duración de 10 días hábiles.

Costo del trámite:
El importe de la matrícula está establecido según las tasas educativas que administra la Oficina Unidad de tesorería. en el siguiente link xxxxx  o verificar el importe accediendo llamando al xxxxxxxxx o correo electrónico xxxxxxxxx


Duplicado de Diploma de Titulación por pérdida o Deterioro

Documento emitido por la Secretaría General de la Universidad por extravió o deterioró de un diploma o Título Profesional, puede solicitar un segundo ejemplar.

Requisitos:

  1. Boleta de pago por derecho de Duplicado.
  2. Fotografías (2) recientes a colores fondo blanco tamaño pasaporte sin lentes.
  3. Copia legalizada de la denuncia policial de perdida y robo.
  4. Copia legalizada del DNI
  5. Este trámite puede ser solicitado por el estudiante/egresado registrado en nuestro sistema académico.

Pasos para realizar el trámite:

  1. Cancelar el derecho de trámite a través de la plataforma bancaria, una vez que la Unidad de Tesorería le confirme.
  2. Registre su solicitud.
  3. Su solicitud será verificada por mesa de partes y atendida por la Secretaria general, a través del correo electrónico institucional.
  4. El documento será remitido a su cuenta Institucional.
  5. Al restablecimiento de las actividades presenciales usted podrá recoger, el documento en físico.

Duración del trámite:
El trámite tiene una duración de 10 días hábiles.

Costo del trámite:
El importe de la matrícula está establecido según las tasas educativas que administra la Oficina Unidad de tesorería. en el siguiente link xxxxx  o verificar el importe accediendo llamando al xxxxxxxxx o correo electrónico xxxxxxxxx


HOJA DE RECLAMACIÓN VIRTUAL

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición. 

I.E.S. CAYETANO ERVAL AREQUIPA S.R.L.
RUC N° 20371528203
Dirección: Sebastián Barranca 208, Urb. Santa Isabel, Cercado.