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HOJA DE RECLAMACIÓN VIRTUAL

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a su disposición.

I.E.S.T.P. CAYETANO ERVAL AREQUIPA S.R.L.
RUC N° 20371528203
Dirección: Cal. Victor Lira Nro. 407 – Arequipa, Perú

1. PARA INICIAR EL REGISTRO DEBERÁ IDENTIFICARSE:*

2.ESTABLECIMIENTO DONDE SE REALIZA EL RECLAMO*

3.IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE *

4. TIPO DE DOCUMENTO

5.NÚMERO DE DOC*

6.TÉLEFONO*

7.CORREO ELECTRÓNICO*

8.DOMICILIO (DIRECCIÓN COMPLETA)*

9.FECHA DE INCIDENTE*

10.MONTO RECLAMADO (S/ 0.00)

11.DETALLE DEL PRODUCTO O SERVICIO CONTRATADO*

12.NATURALEZA DE SOLICITUD*

13.DETALLE SU RECLAMO/QUEJA*

14.DETALLE DEL PEDIDO DEL SOLICITANTE*

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